A queda de tensão derrubado técnica, você precisa fazer para compensar os danos

Infelizmente, as flutuações de tensão, devido a que falha incluídos numa rede de electrónica de consumo, ocorrer periodicamente. E quanto mais velha a rede, mais frequentemente esse fenômeno ocorre. Isto é extremamente mau momento, mas o dano é bem possível restituir. Neste artigo, vou mostrar-lhe como fazê-lo corretamente.

Um passo. Nós relatamos o incidente para o despachante

Assim, o problema aconteceu e você se queimou eletrodomésticos. O próprio fato de oscilação de energia é necessário para ser registrado em um ato especial com data e hora. Para fazer isso, nós tocar a sala de controle da sua organização fornecendo, informe o seu nome completo e endereço, eo gerente está registrado para o seu tratamento.

No caso, se o motivo desconhecido despachante uma oscilação de energia, ele concorda com você a hora ea data do seu check-tratos mas este procedimento não pode ser nomeado no prazo de duas horas de seu tratamento, salvo se outra data for acordado com você e tempo.

Em seguida, um teste é realizado e deve ser elaborado.

Passo Dois. escrever uma declaração

Sua próxima ação deve ser escrita a aplicação no grupo de controle ou para solicitar uma organização de vendas que você expressar uma opinião sobre a causa da queda de tensão na rede.

Neste caso, o culpado da situação podem ser as seguintes partes:

1. fornecedor de energia (por exemplo, na região de Stavropol é um ramo da PJSC "IDGC do Cáucaso do Norte" - "Stavropolenergo" orientais Networks elétricos). No caso, se a causa da falha do equipamento foi precisamente a qualidade inadequada da energia fornecida.

2. Sociedade Gestora. No caso, se a razão para este aumento foi uma falha na rede intrahouse propriedade apartamento casa (na área de responsabilidade da organização Serviced).

3. Terceiros. Suponha que seus vizinhos ou o empreiteiro, que realizou grandes reparações, e suas ações levaram a uma emergência semelhante.

Nesta fase, o tratamento oral não pode ser utilizado. Apenas uma declaração por escrito, necessariamente, em duplicado, com indicação de sua cópia do recibo da aplicação e seu número de registo.

Uma vez que você entrar em contato com a organização que eles têm sob a lei terá 30 dias para recorrer da revisão e emitir o seu parecer.

Nota. Se a organização de vendas provar que o dano material foi causado aos cidadãos como resultado do impacto da "força maior" (por exemplo, um desastre natural) ou está provado que o consumidor tenha violado uma condição de operação de produtos em caso de um, a organização está isento de danos (de acordo com o Código Civil artigo 1098).

Além disso, se você não é a única vítima, é melhor para cooperar com os seus vizinhos, se você precisa de acesso a um tribunal.

Passo Três. avaliação de danos

Nesta fase, você reunir documentos que comprovem suas perdas financeiras. Para este equipamento queimado alugar centros de serviços, que fornece uma conclusão sobre o que o dispositivo é realmente fora de ordem devido a um surto de energia. E também não se esqueça de recolher todos os recibos para reparos. Se o equipamento não pode ser reparado, entre em contato com um avaliador que apreciam o valor da propriedade perdida, dependendo de sua condição e o valor residual.

Apenas o custo de todos os serviços prestados, posteriormente, ser incluídos na declaração de reivindicação.

Passo Quatro. reivindicação escrita

Uma vez que o dano tenha sido avaliado e recolhidos todos os documentos necessários para fazer uma escrita declaração de reivindicação para a perda causada devido à prestação inadequada de serviços qualidade. É o seu pedido deve ser satisfeito no prazo de 10 dias (previsto no artigo 22 da Lei "Sobre Protecção dos Direitos do Consumidor").

No caso, se o autor tem ignorado a sua mensagem e não satisfazer o seu pedido, o tempo deve ir a tribunal.

Passo Cinco. recurso legal

Ter sido recusada, ou quando confrontados com um completo silêncio em resposta à sua reclamação, você deve escrever uma petição ao tribunal. mostra a prática judicial que a maioria das soluções é para o benefício dos cidadãos. E, em seguida, o réu paga os custos da avaliação, um advogado, experiência e danos morais.

conclusão

Essa sequência de ações permitirá que você para compensar o dano resultante. Desejo que você nunca será fornecido em uma situação semelhante, e que este artigo não se aplica na aplicação prática e estava levando apenas uma informação geral e carga de estudo.

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