“Um vendedor estranho começou a aconselhar sobre como consertar” - Em vez de vender a peça desejada

Recentemente houve um caso que não consigo dar uma explicação, talvez vocês tenham ideias sobre esse assunto. tudo começou com pequenos reparos.

O dono que paga

Cliente que passou a fazer todo tipo de coisinha, esse trabalho está ao alcance de qualquer homem, mas tem gente que prefere pagar para não se incomodar. Eles, via de regra, nem possuem um conjunto mínimo de ferramentas. Foi necessário substituir três tomadas antigas, pesar mais que a antena da loggia e consertar a porta do fone de ouvido.

Mole-mole

Eu examinei o escopo do trabalho, escrevi ao proprietário o que comprar, quando tudo foi comprado, então o deixei informar, eu vou, eu vou fazer isso. Venho fazer o trabalho, quando chega a vez da porta quebrada, o dono reclama que o vendedor me aconselhou a consertar os locais onde os parafusos foram arrancados. No começo eu nem acreditei, mas o cliente recontou o conselho, percebeu que ele mesmo não teria pensado nisso.

Já fiz este trabalho mais de uma vez, ao longo do tempo, os acessórios da era soviética falham, ele só precisa ser substituído por um novo. Que, por sinal, é melhor e mais conveniente de instalar e configurar.

Depois de reformar as dobradiças, as portas dos móveis começam a funcionar como um relógio, todos os donos que gostaram da mudança. Mesmo os ímãs não são mais necessários, o próprio hardware pressiona a tela e bloqueia o ponto de fixação da dobradiça antiga.

E então o vendedor com seu conselho sobre como fechar o local após os parafusos auto-roscantes rasgados, a fim de consertar o laço antigo e trabalhado lá novamente. Como, por que, por que, eu não entendo? Basta vender o que eles pedem e pronto.