Onde os móveis antigos são substituídos por novos gratuitamente? Na IKEA! Os amigos ganharam uma cadeira e um desconto de 40 mil rublos!
Você sabia disso em IKEA posso trocar móveis antigos IKEA por novos? Eu não sabia! Mas, como se viu, isso já é praticado há muito tempo! A Ikea é geralmente uma ótima loja! Além de estar de tudo lá, também são mais orientadas para o cliente do que outras lojas de móveis!
Nas últimas semanas, aprendi sobre vários casos de substituição de móveis. Vou te dizer o que e como eles mudaram! De repente, será útil para você também!
Trocamos uma cadeira por um amigo de graça!
Há alguns anos, um amigo meu comprou uma cadeira na Ikea. Mais precisamente, uma cadeira de plástico com rodas para computador. Na época, era barato. Cerca de 1000 rublos. Naturalmente, ele não guardou nenhum recibo. A cadeira serviu-lhe fielmente, mas aconteceu que quebrou - deixou de ser ajustada em altura.
Um amigo meu pegou uma cadeira e foi à IKEA comprar uma peça sobressalente e consertar uma cadeira - com certeza há uma à venda lá! Com isso, a cadeira foi retirada dele na loja, levada para a central de atendimento para diagnóstico... Em seguida, foi anunciado o veredicto - defeito de fábrica! A cadeira não foi devolvida, mas trouxeram a mesma nova e apenas deram a ele em troca da antiga!
Além disso, nem mesmo um cheque foi fornecido. Mas descobriu-se que existe um número de série na cadeira, pelo qual foi determinado que o produto foi adquirido na IKEA, o que significa que deve ser substituído por um novo! Aqui está o foco no cliente!
Achei que fosse uma coincidência! Meu amigo teve sorte! Na verdade, eles encontraram um defeito de fábrica e substituíram a velha poltrona barata por uma nova poltrona barata. O que isso custa a eles?! MAS NÃO!
Meus outros conhecidos substituíram a cozinha! Não de graça! MAS com um bom desconto!
Os pais de nossos amigos mudaram-se para uma casa particular, deixando para os filhos seu apartamento com uma velha cozinha Ikeevsky. Claro, a jovem família decidiu fazer reparos e trocar os móveis. Eles foram informados de que a cozinha não pode ser jogada fora, mas substituída em #IKEA para um novo. Havia muitas dúvidas, mas a galera ainda preencheu um formulário no site.
Poucos dias depois, eles receberam um telefonema e um pouco depois chegou o avaliador! Ele olhou ao redor da cozinha, fez recomendações e fez medições.
Uma semana após a chegada do avaliador, os rapazes receberam um telefonema da IKEA e disseram que estavam prontos para substituir a cozinha antiga por uma nova. Um projeto foi feito na loja. Segundo ele, todos os móveis podem ser trocados gratuitamente. Mas a galera queria ampliar o conjunto da cozinha, então o projeto foi refeito. Como resultado, nossos amigos compraram um pouco mais de cozinha e obtiveram um desconto de cerca de 40 mil rublos nela! Um desconto tão bom saiu!
Descobriu-se que a IKEA tem um serviço"Compra de móveis IKEA". E este serviço visa não tanto trabalhar com os clientes, mas sim preservar o meio ambiente. Uma grande quantidade de móveis é jogada fora no mundo regularmente! #IKEA decidiu. Que não deveria ser assim! É melhor tirar tudo isso das pessoas e dar-lhes móveis novos, ou um desconto muito bom na compra de móveis novos!
Quais móveis podem ser substituídos em IKEA?
1. Você só pode substituir móveis que foram adquiridos anteriormente na IKEA.
2. Os móveis não devem ter sido comprados há mais de 25 anos.
3. Os móveis devem estar visivelmente danificados.
Ao deixar um pedido, tire uma foto dos móveis, danos aos móveis e adesivos ou números de série que foram preservados nos móveis. Esteja preparado para que todo o processo de processamento, avaliação, tomada de decisão e substituição da inscrição leve cerca de 1 mês!