Como se comportar corretamente se você for rude e rude - vou lhe contar 5 técnicas psicológicas eficazes
Ninguém tem seguro contra grosseria, caso contrário, as seguradoras iriam à falência instantaneamente. E em locais lotados, isso é até uma forma de comportamento tradicional - por exemplo, no transporte público, em caixas eletrônicos ou na porta de escritórios, onde se criam grandes filas espontâneas.
E muitas pessoas calmas e adequadas, especialmente aquelas que são muito impressionáveis, ficam perturbadas por um encontro com uma pessoa rude e estragam seu humor pelo resto do dia.
No entanto, a negatividade pode ser evitada aprendendo a se comportar corretamente com um rude. E até conheço algumas dessas técnicas.
Polidez
Se alguém, com a menção de polidez, se lembrou da conhecida parábola bíblica sobre a segunda bochecha, apresso-me em assegurar-lhe - isso não funciona de forma alguma com pessoas rudes.
Mostrar-se fraco significa dar ao encrenqueiro vontade absoluta, que ele não deixará de usar e humilhar você ainda mais.
Portanto, a polidez deve se referir apenas ao discurso, mas sua posição deve permanecer firme. Por exemplo, para a indignada pergunta "Para onde você está indo?" você sempre pode responder com uma frase educada: “Eu entendo você, mas - sempre que eu precisar. Me desculpe. "
O ponto definido na conversa
A grosseria, para muitas pessoas, costuma ser uma forma de desabafar e de emoções negativas desnecessárias. E, portanto, eles vão tentar aquecer o grau de comunicação, não importa o quê. E se você ficar indignado em resposta, só agradará a pessoa rude.
Portanto, sua tarefa é informá-lo de que você não deseja continuar a disputa. Basta afirmar isso de forma simples e aberta com a frase: "Não quero nem falar mais sobre isso."
Comentários irônicos
Uma pessoa rude irá ignorar qualquer um dos seus argumentos, não importa o quanto você tente colocar neles. Mas ele pode ficar confuso com a ironia.
Situação padrão: você não está lidando com o relatório, embora esteja fazendo todo o possível para fazê-lo. Você pode sitiar o chefe dos juramentos com a seguinte frase: "Não dormi a noite toda hoje, pensei em como bagunçar o relatório!"
Humor
O riso alivia a atmosfera perfeitamente. E isso pode ser usado para anular o diálogo com o rude.
É bom se outras pessoas estiverem presentes durante essa conversa e que possam apoiar sua piada. Acredite em mim, a opinião da maioria tem um efeito muito forte sobre os encrenqueiros.
Além disso, em tal situação, você pode até mesmo passar sem palavras - por exemplo, dê as costas ao rude e com um sorriso, role os olhos desafiadoramente em resposta às suas afirmações inadequadas. Os sorrisos de resposta dos outros serão suficientes para a pessoa rude entender seu erro.
Prevenção
Envolver-se em uma conversa com um rude custará mais caro. E se você tem certeza de que se pode esperar grosseria de uma pessoa, é melhor evitar o contato com ela. Claro, isso nem sempre funciona. Mas o melhor conflito é aquele que nem aconteceu.